拝啓
平素より格別のご高配を賜り、厚く御礼申し上げます。
さて、水風呂設置工事に関しまして、当初予定していた納期に遅延が発生しております。会員の皆様には多大なるご迷惑をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。以下、遅延の原因と現状についてご報告させていただきます。
（現在、水風呂は使用できますが、常温でのご提供となっております。）
【遅延の原因と進捗状況】
弊社REFITは、今回の水風呂設置において必要となる設備を施工業者である「エコハウス」社に発注しております。具体的には、100リットルの特殊なステンレス製圧縮タンクが必要であり、エコハウス社はこれを県内タンク業者に依頼し、その業者が県外の専門タンク製造業者に発注しております。
タンクの詳細な仕様については、エコハウス社が「ダイキン」社と相談しながら発注しており、弊社としてはその進捗を見守ってまいりました。しかし、製造業者との間でタンクの形状や仕様に関する認識のずれが生じた結果、納期が大幅に遅れることが判明いたしました。
本日、エコハウス社は、自身が依頼している県内タンク業者を直接訪問し、状況を確認したところ、この誤解により四角形タンクの製造が遅れていることが判明いたしました。**エコハウス社は早急に納期を確定するよう業者に強く要請し、10月15日（火）までに具体的な納期が提示される見込みです。
【今後の対応と見通し】
タンクが到着次第、設置作業を迅速に進めます。その後、「ダイキン」製チラーや濾過器の試運転をショウエイ社が実施し、正常に稼働することを確認次第、冷水の提供を開始できる状態となります。
【お詫びとお願い】
今回の遅延により、会員の皆様に多大なるご迷惑とご心配をおかけしておりますこと、重ねてお詫び申し上げます。弊社としては、「エコハウス」社および関係各社と連携し、工事の進捗を厳しく監視してまいります。最新の情報を速やかにご報告させていただきますので、何卒ご理解とご協力をお願い申し上げます。
敬具
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