よくある質問

入会・手続きについて

Q
マシン特化型ジムとはなんですか?
A

人体工学に基づき、筋肉を効率よく最短で付ける為に生み出されたトレーニングマシンです。
リフィットでは、粗悪なマシンは一切排除し、高品質なマシンのみを選定しています、メーカー希望価格で一台あたり数百万のマシンも多く配置しています。
例えば、腕立て伏せを365日行うよりチェストプレスマシンを60日行った方が筋肉ははるかに付きます。
初心者にこそ高品質なマシン特化ジムをおすすめします。

Q
いつオープンしますか?
A

【浦添店】2023年11月に1号店がオープンします。【新都心】2024年3月にオープン予定です。今後、新店舗も続々オープン予定です。各店舗のオープン日は決定次第、リフィット公式LINEよりお知らせいたします。
※オープン時期は変更の場合がございますので予めご了承ください。

Q
初月無料の最大1ヵ月無料というのは、どういうことでしょうか?
A

オープン日が1日であれば最大1ヵ月無料になります。
オープン日が1日以降に延期される場合、オープン月の日割り分が無料になります。

Q
どこで入会手続きができますか?
A

直接店舗へお越しいただくか、リフィット公式LINEよりお手続きいただけます。LINEはこちらからご登録をお願いします。入会の手順についてはこちらをご確認ください。

Q
入会手続きに必要ものは何ですか?
A

ご本人様の顔写真、クレジットカードもしくは引落口座情報が必要になります。
※なお、18才未満の方がご入会の場合には保護者の方と一度一緒にご来店頂き、保護者の方のご本人確認証書とクレジットカードが必要となります。

Q
10キロ痩せる事は可能ですか?
A

誰でも可能です。
10キロ以上のダイエットを成功させるには食事を減らすことでも走る事ことでもなく、筋肉を付けることがもっとも近道です。
1日5分以上の筋トレを毎日継続して行っていけば食事制限はほとんど必要ありません。
効率よく筋肉を付ける為に特化したリフィットのマシンを使えば、最短で筋肉を付ける事が可能です。
毎日継続することがダイエットの近道になります。

Q
駐車場はありますか?
A

【浦添店】24時間無料でご利用できます。
【新都心店】24時間ご利用可能で、60分間無料でご利用できます。バイク・自転車は24時間無料でご利用できます。1時間経過後は1時間ごとに200円になります。

Q
会費の支払い方法を教えてください。
A

ご入会における初期費用はクレジット決済となります。
初月会費と2ヶ月分の月会費が1度に即時決済されます。
3ヶ月目からの月会費は、クレジットカード決済は毎月、前月20日に翌月の月会費が自動決済されます。
尚、その後の月会費につきましても、ご登録いただきましたクレジットカードよりお支払いとなります。
※【取扱カードブランド】VISA、MasterCard、JCB、アメリカン・エキスプレス、ダイナース

Q
入会対象者は何歳からですか?
A

ご入会は高校生以上の方とさせていただきます。但し18才未満の方の施設利用はAM5:00~PM9:00までとなります。

Q
ジムエリアは専用の内履きが必要になりますか?
A

外履き、内履きの区別なくお気軽にご利用いただけます。ただし、一般的に運動に適さない靴(サンダル、ゴム草履、 ヒール、ブーツなど)や裸足での施設利用は禁止とさせていただきます。エステ・脱毛・タンニングのみの利用はどんな靴でも利用可能です。

Q
会員種別を教えてください。
A

キャンペーンプラン・通常プラン・家族割りプラン・高校生プランなどがあり、各店舗によってプラン内容は異なりますので、各店舗にてご確認ください。
※キャンペーンプランには契約条件がありますので、各店舗ごとでご確認ください。

Q
タトゥーがあるのですが、入会できませんか?
A

当施設では、国籍・文化・身体的特徴(タトゥーを含む)一切の差別をいたしません。スポーツマンシップに則りトレーニングをする全ての方を歓迎いたします。
「反社会的勢力への対応についての基本方針」リンクのご確認をお願いします。

Q
退会したい場合はどうしたらいいですか?
A

退会される場合は店舗へお越し頂き、ご本人様によるお手続きが必要です。また手続きの締切日は毎月末日となります。
例)10月末退会をご希望の場合、9月30日までにお手続きが必要となります。継続条件があるプランの場合、 退会ができませんので予めご了承ください。
※やむを得ない事情にてお越し頂けない場合は、店舗へお問い合わせください。最終の月会費につきましては、ご指定のクレジットカード・引落口座より決済をいたします。
※引き落とし日につきましては、口座振替は毎月27日、クレジットカードはカード会社により異なります。

Q
休会したい時はどうすればよいですか?
A

WEB・店舗にて休会手続き(「休会申請書」の提出※店舗のみ)を行っていただきます。休会手続きの締切日は「毎月、前月10日」で、休会開始を希望する月の前月10日までのお手続きで、休会開始希望月の1日より休会扱いとなります。休会届をご提出いただく際に、再開日をご記入いただきます。再開日から自動開始となり、通常の月会費をお支払いいただきます。
※休会期間の休会費は1,100円(税込)となり、毎月発生します。
※再開日は10ヵ月を超える日付はご指定いただけません。
※WEBで休会手続きをされた方で復帰手続きをされない場合は3ヵ月後に自動復帰となります。
※3ヵ月を超える休会をご希望の方は店頭もしくはLINEで休会申請をお願いいたします。

Q
再入会は可能ですか?
A

可能でございます。直接店舗にお越しいただくか、公式LINEよりお問い合わせください

Q
オプションの変更はどうしたら良いですか?
A

マイページ>契約管理>オプションを変更>チェックを付ける(契約)または外す(解約)>次へ
※10日までの変更は翌月からの適用になります。11日以降の変更は翌々月からの適用になります。
※新規契約時に付加しております2ヵ月無料の水素水は不要の場合は3ヵ月目以降でオプション解約を前月10日までに設定をお願いいたします。

Q
新規契約時の必須オプションの水素水とは何ですか?
A

水素水が最大2カ月間無料で飲み放題になります。
水素水ボトルも皆様にプレゼントされます。
3ヶ月目以後は1ヶ月1,100円となります。
無料期間のみで水素水オプションを終了されたい方は有料期間開始月の前月10日までに忘れずに水素水オプションを外してください。
自動では外れません。
3ヶ月目以降も飲み続けたい方は、そのままでオプションが付いた状態になります。
オプション変更を毎月10日までに行うと翌月の1日から解約となり使えません。
10日を過ぎた場合は翌々月の解約となります。

施設ご利用について

Q
どのような施設ですか?
A

月額6,350円~(税抜)で通える本格フィットネスジムです。本格的なトレーニングを可能とする一流のマシンを多数ラインナップ。ジムに通うのが初めての方から上級者の方までそれぞれに合わせたトレーニング空間を提供します。

Q
入会前にジムを見学することはできますか?
A

店舗にて実際のジムの様子をご覧いただけます。ジムスタッフ対応時間内(AM10:00〜PM7:00)に直接店舗へお越しください。不安に感じていることは、お気軽にスタッフまでお尋ねください!
※混雑時にはご案内ができない場合がございます。予めご了承ください。 ※見学のみとなりジムのご利用はできません

Q
取り扱いのあるマシンを教えてください。
A

フリーウエイトエリアには本格トレーニングマシンメーカー「ハンマーストレングス」等のマシンをラインナップしております。マシンエリア、カーディオエリアはもちろんプレートロードも充実しております。

Q
更衣室はありますか?
A

個室の更衣室が複数あります。お荷物は更衣室外にオープンロッカーがございますので、そちらをお使い下さい。

Q
ロッカーはありますか?
A

オープンロッカー・無料鍵付きロッカーがございます。貴重品はご自身で管理をお願いします。オプションにて施錠付きのレンタルロッカーをご用意しております。料金は月額1,100円(税込)となります。ご利用にはお申し込みが必要です。数に限りがございますので、予めご了承ください。お荷物のお預かりはできませんので、大きな荷物などはお持ち込にならないようお願いいたします。※店舗によって設備が異なりますので、各店舗にてご確認をお願いいたします。

Q
トレーニングジム専用の内履きが必要になりますか?
A

外履き、内履きの区別なくお気軽にご利用いただけます。ただし、一般的に運動に適さない靴・マシンや床などを傷つける恐れのある靴(スパイク、 ヒールなど)や裸足での施設利用は禁止とさせていただきます。

Q
シャワールームはありますか?
A

浦添店は、運動効率を考えマシンやフリーウエイトの充実を優先し、さらにボディメイクの補助となるエステマシンも完備し、できる限り月会費を抑えて多くの方にご利用いただきたいと思っておりますので、シャワーは完備しておりません。新都心店は男女ともにシャワーを完備しております。

Q
駐車場はありますか?
A

浦添店は、専用駐車場として車17台、バイク4台の駐車スペースがございます。新都心店は60分無料で駐車場のご利用が可能です。バイク・自転車は無料でご利用いただけます。

Q
定休日はありますか?
A

定休日はございません。原則年中無休で営業しております。

Q
スタッフは24時間常駐してますか?
A

AM10:00〜PM7:00まで常駐しております。※店舗によって異なる場合がありますので、各店舗へ確認をお願いいたします。

Q
スタッフが常駐している時間しか利用ができないのですか?
A

会員の方は、365日24時間いつでも施設をご利用いただけます。退会、休会、見学案内、その他のお手続きについてはジムスタッフ対応時間内(AM10:00〜PM7:00)に店舗にお越しください。

Q
ジム内での撮影はできますか?
A

写真、動画ともに撮影可能です。但し、撮影の際は他のお客様が映らないようご配慮ください。また大声を出したり、 場所を占有しての撮影は禁止とさせていただきます。他のお客様のご迷惑につながる行為を見かけた場合にはスタッフより お声かけをいたします。尚、運営会社により施設内で撮影を行うことがございますので、予めご了承ください。

Q
どんな服装で運動すればいいですか?
A

Tシャツ、短パンなど動きやすい服装がおススメです。マシンを傷つける恐れのある服装(Gパンなどでポケットなどに金具がついているもの)でのトレーニングマシンの利用は禁止とさせていただきます。

Q
マスクの着用について教えてください。
A

厚生労働省により「2023年3月13日以降、マスクの着用は個人の判断に委ねる」との方針が示されたことに伴い、リフィットにおきましてもマスクの着用は個人の判断とさせていただきます。引き続き咳エチケットのご協力、大声での会話等はお控えいただきますようお願いいたします。ご来館時の手指の消毒、マシン使用後の消毒にはご協力をお願いいたします。発熱がある場合は、ご来館をお控えください。皆さまのご理解を頂きます様お願いいたします。※社会状況に応じてルールは変更になる場合がございます。予めご了承ください。

サービスについて

Q
タンニングマシンはありますか?
A

オプションにてタンニングマシンをご利用頂けます。料金は月額3,300円(税込)になります。ご利用には月額プランのお申し込み・ご予約が必要となります。※店舗によって設備が異なりますので設置状況は各店舗にご確認ください。

Q
水素水サーバーはありますか?
A

オプションにて水素水サーバーをご利用いただけます。料金は月額1,100円(税込)となります。ご利用にはお申し込みが必要となります。

Q
セルフ脱毛の料金を教えてください。
A

ジムに入会していただいた会員様は永久無料でご利用いただけます。ご利用にはご予約が必要となりますので、ご予約後、ご利用をお願いいたします。

Q
レッスンプログラムはありますか?
A

フリーウエイトエリアでのパーソナルトレーニングをご用意しております。本格パーソナルジムとしてご利用いただけます。パーソナルトレーニングの契約中はジムエリアが24時間実質無料でご利用いただける特典もございます。今なら無料体験をご用意しております。

Q
ビジターは利用できますか?
A

ビジター利用はチケットをご用意しております。ビジターチケットの購入はこちらからお願いします。※LINEから登録が必要となります。

Q
相互利用はできますか?
A

本会員は入会後、全ての店舗で相互利用可能となります。
新店舗に関しては、混雑が予想されますので、オープンしてから30日間は他店舗会員様は相互利用ができません。
オープンして30日が過ぎましたら相互利用可能となります。
新店舗入会の会員様は他の店舗の相互利用は即時可能となっています。
オープン前キャンペーンで入会された会員様はご自身の登録店で契約開始日になるまでは、契約開始前になるため、他店のジムはご利用できませんので、ご利用をご希望の際はビジター券をご購入ください。

REFIT(リフィット) | 沖縄フィットネスジム 
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